1. Siapa kami dan skop
PGI CIPTA SDN. BHD. mengendalikan wukong dan bertanggungjawab bagi data peribadi dalam notis ini. Notis meliputi aplikasi, laman web serta pesanan dan permintaan sokongan berkaitan. Alamat berdaftar dan e-mel privasi diberikan di bawah. Notis ini disediakan baharu untuk wukong dan sama dengan notis yang dipautkan dalam aplikasi.
2. Maklumat yang anda berikan
Mengikut ciri yang digunakan, kami memproses nombor telefon, kod negara, maklumat pengesahan dan sesi log masuk; profil yang anda isi; nama penerima, nombor hubungan, alamat dan arahan akses; serta produk pesanan, pilihan, catatan, amaun, mata wang dan status. Maklumat profil atau arkib pilihan diproses apabila anda memilih untuk menyimpannya. E-mel sokongan, ulasan dan bukti yang anda hantar diproses bagi menjawab permintaan atau memaparkan ulasan seperti diterangkan dalam aplikasi.
3. Carian dan pengisytiharan privasi
Carian restoran, produk dan alamat menghantar teks carian serta konteks lokasi atau akaun yang berkaitan kepada perkhidmatan yang diperlukan untuk hasil carian. Profil dan arkib pilihan boleh merangkumi nama, nombor telefon, e-mel, tarikh lahir, jantina atau maklumat lain yang anda masukkan. Foto pilihan, ulasan, catatan pesanan, kandungan sokongan, baki/mata dan rekod pembelian diproses bagi fungsinya. Aplikasi semasa mengisytiharkan pengumpulan berkaitan akaun/peranti untuk fungsi aplikasi dan tidak menyertakan pengecam pengiklanan, SDK iklan atau SDK analitik pihak ketiga. Cap masa fail cache imej awam kekal dalam bekas aplikasi untuk penyegaran imej. Bahasa dan pengecam pemasangan rawak disimpan dalam keutamaan aplikasi sendiri; pengecam pemasangan dihantar bersama permintaan API untuk operasi dan keselamatan.
4. Peranti, rangkaian dan lokasi
Permintaan aplikasi mengandungi bahasa, versi, sistem operasi, pengecam pakej aplikasi, pengecam peranti berterusan yang dijana untuk aplikasi, bandar dan latitud/longitud konteks penghantaran, serta token sesi apabila log masuk. Pelayan boleh menerima alamat IP, masa permintaan dan maklumat ralat teknikal. Kebenaran lokasi diminta apabila anda memilih ciri lokasi; anda boleh memilih alamat secara manual. Koordinat lalai Kuala Lumpur boleh digunakan jika tiada lokasi penghantaran disokong dipilih. Ciri ini tidak memerlukan lokasi latar berterusan.
5. Cara maklumat digunakan
Maklumat digunakan bagi pengesahan dan keselamatan akaun; menentukan bandar dan mata wang; memaparkan peniaga berkaitan; troli dan pesanan; pemenuhan; status bayaran dan bayaran balik; baki, mata serta baucar apabila tersedia; sokongan dan permintaan privasi; pencegahan salah guna; dan kewajipan penyimpanan rekod. Maklumat wajib bagi log masuk, penghantaran dan bayaran diperlukan bagi ciri tersebut. Menolak maklumat atau kebenaran pilihan tidak menghalang pelayaran ciri lain yang tersedia.
6. Peniaga, penghantar dan pembekal bayaran
Kami berkongsi maklumat pesanan, alamat, hubungan dan arahan yang diperlukan dengan peniaga serta rakan penghantaran untuk pemenuhan. Di Malaysia, pembayaran kini menggunakan halaman H5 yang dibuka melalui paparan pelayar sistem. Pembekal pembayaran memproses maklumat pembayaran pada halamannya menurut notis privasinya; aplikasi menghantar permintaan pesanan atau pembayaran dan menerima rujukan transaksi serta status pembayaran. Binaan Malaysia semasa tidak menyertakan SDK pembayaran natif Alipay, WeChat atau LianLian. Jangan hantar butiran kad penuh, kata laluan pembayaran atau kod pengesahan melalui e-mel sokongan. Pembekal pengehosan, pemesejan, carian alamat dan keselamatan boleh memproses maklumat yang perlu bagi pihak kami. Maklumat boleh didedahkan kepada pihak berkuasa apabila diwajibkan undang-undang.
7. Perkhidmatan Apple dan kebenaran
Jika menggunakan lokasi atau carian alamat sistem, perkhidmatan Apple berkaitan boleh memproses input di bawah terma dan maklumat privasinya. Pada peranti disokong, terjemahan paparan pilihan menggunakan rangka kerja Translation Apple dan mungkin memerlukan muat turun model bahasa. Terjemahan tidak mengubah pesanan asal, harga atau parameter alamat. Kebenaran rangkaian digunakan untuk menyambung kepada perkhidmatan. Kebenaran boleh ditukar dalam Tetapan iOS; penutupan boleh mengehadkan ciri berkaitan.
8. Penyimpanan, keselamatan dan pemprosesan antarabangsa
Kami menggunakan HTTPS bagi sambungan aplikasi dan laman web serta Keychain iOS bagi token log masuk. Kawalan akses dan langkah teknikal serta organisasi munasabah digunakan, tetapi tiada sistem bebas risiko. Infrastruktur dan pembekal kami mungkin memproses maklumat di luar Malaysia. Jika pemindahan rentas sempadan berlaku, perlindungan dan syarat undang-undang perlindungan data terpakai digunakan. Data disimpan untuk tujuan asal dan tempoh perlu bagi undang-undang, perakaunan, pencegahan penipuan atau pertikaian, kemudian dipadam atau dinyahkenal pasti apabila tidak lagi diperlukan.
9. Storan dan log laman web
Laman awam ini tidak memerlukan akaun dan tidak menggunakan penjejak pengiklanan atau analitik pihak ketiga. Log akses dan ralat pelayan boleh merekod alamat IP, maklumat pelayar/permintaan, laluan halaman dan masa bagi operasi serta keselamatan. Pilihan bahasa menggunakan URL halaman. Aplikasi menyimpan tetapan dan cache bagi kod telefon negara, imej awam dan terjemahan paparan, serta menggunakan Keychain untuk sesi. Ini berbeza daripada penjejakan iklan.
10. Pilihan dan hak anda
Anda boleh memohon pemadaman akaun melalui Akaun → Tetapan → Padam akaun dalam aplikasi. Pengesahan menerangkan kesan pemadaman, rekod yang perlu disimpan menurut undang-undang dan pesanan yang belum selesai. Permintaan biasanya disemak dalam 24–72 jam. Pengesahan penghantaran dalam aplikasi tidak bermakna akaun sudah dipadam. Selepas pemprosesan, maklumat akaun dan kandungan pengguna yang boleh dipadam akan dibuang, kecuali rekod yang wajib disimpan. Kami menerangkan pengecualian undang-undang atau kewajipan belum selesai yang menghalang sebahagian permintaan. Tertakluk pada undang-undang, anda juga boleh meminta akses, pembetulan atau penarikan persetujuan, atau bertanya tentang pemprosesan, pendedahan dan aduan melalui e-mel privasi di bawah. Pengesahan identiti yang munasabah mungkin diperlukan; jangan hantar kata laluan atau kod pengesahan. Anda boleh mengadu kepada pihak berkuasa perlindungan data berkaitan.
11. Kanak-kanak dan maklumat orang lain
Perkhidmatan ditujukan kepada orang yang boleh menggunakannya secara sah atau di bawah pengawasan penjaga yang sesuai. Kami tidak sengaja meminta maklumat kanak-kanak tanpa kebenaran yang diwajibkan undang-undang. Hubungi kami jika maklumat kanak-kanak dikumpul secara tidak wajar. Jika memberikan butiran penerima atau hubungan orang lain, pastikan anda berhak berbuat demikian dan maklumkan notis ini kepada mereka.
12. Kemas kini dan hubungan
Tarikh kuat kuasa mengenal pasti versi ini. Perubahan material akan dimaklumkan sewajarnya dan persetujuan akan diperoleh jika diwajibkan. Aplikasi dan laman web memaut kepada notis terbitan yang sama. Untuk pertanyaan privasi, permintaan hak, penutupan akaun atau sokongan, hubungi pengendali menggunakan butiran di bawah.
Hubungi kami
- Pengendali perkhidmatan
- PGI CIPTA SDN. BHD.
- Alamat berdaftar
- 31 C, Jalan Titiwangsa 2, Taman Tampoi Indah, 81200 Johor Bahru, Johor Darul Ta'zim, Malaysia
- Privasi & sokongan
- kyzrend@pgicipta.pics